Personvernpolicy

1. Innledning

Journalistikkskolen i Nord er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, offentliggjør og beskytter dine personlige opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation). Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til vilkårene i denne personvernpolicyen.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer:

• Personlig informasjon: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og annen kontaktinformasjon som du gir oss når du registrerer deg for et kurs, melder deg på vårt nyhetsbrev eller kontakter oss via vårt kontaktskjema.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, faktureringsadresse og annen betalingsinformasjon som er nødvendig for å behandle betalinger for våre kurs og tjenester. Vi bruker sikre betalingsløsninger for å beskytte din betalingsinformasjon.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre nettsider og tjenester, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, tid brukt på sidene og annen statistikk. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle inn denne informasjonen.
• Kommunikasjon: All kommunikasjon mellom deg og Journalistikkskolen i Nord, inkludert e-poster, meldinger via kontaktskjemaet og annen korrespondanse.

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personlige opplysninger til følgende formål:

• Tilby tjenester: For å administrere din påmelding til kurs, behandle betalinger, gi deg tilgang til læremateriell og tilby kundestøtte.
• Kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, sende deg viktig informasjon om våre tjenester og informere deg om nye kurs og arrangementer. Du kan når som helst melde deg av vårt nyhetsbrev.
• Forbedre tjenester: For å analysere bruksdata og tilpasse våre nettsider og tjenester for å bedre møte dine behov.
• Markedsføring: For å sende deg relevant markedsføringsmateriell om våre kurs og tjenester, basert på dine interesser og preferanser.
• Overholde lovpålagte krav: For å overholde gjeldende lover og forskrifter, inkludert krav fra skattemyndigheter og andre offentlige instanser.

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personlige opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av følgende situasjoner:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine opplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, som for eksempel betalingsbehandlere, hosting-leverandører og e-postmarkedsføringsplattformer. Disse tjenesteleverandørene er underlagt strenge avtaler om å beskytte dine opplysninger.
• Juridiske krav: Vi kan dele dine opplysninger dersom vi er pålagt å gjøre det ved lov eller som svar på en rettslig kjennelse eller annen juridisk prosess.
• Beskyttelse av rettigheter: Vi kan dele dine opplysninger dersom vi mener det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til andre brukere eller tredjeparter.

5. Lagring og sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personlige opplysninger svært alvorlig. Vi bruker en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte sensitive opplysninger, som for eksempel betalingsinformasjon, under overføring og lagring.
• Tilgangskontroll: Vi begrenser tilgangen til dine personlige opplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine oppgaver.
• Sikkerhetsoppdateringer: Vi sørger for å oppdatere våre systemer og programvare regelmessig for å beskytte mot kjente sikkerhetshull.
• Sikkerhetskopiering: Vi tar regelmessige sikkerhetskopier av våre data for å beskytte mot datatap.

Vi lagrer dine personlige opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.

6. Dine rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personlige opplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i de personlige opplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi retter unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg.
• Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter dine personlige opplysninger, under visse betingelser.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personlige opplysninger, under visse betingelser.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personlige opplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personlige opplysninger, under visse betingelser.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktopplysningene nedenfor.

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse på våre nettsider. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside. De brukes til å huske dine preferanser, samle inn statistikk og tilpasse innhold og annonser.

Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i din nettleser. Du kan velge å blokkere alle informasjonskapsler, eller å kun tillate informasjonskapsler fra bestemte nettsider. Vær imidlertid oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til våre nettsider.

For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, vennligst se vår Cookie Policy .

8. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller gjeldende lover. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å publisere en oppdatert versjon av policyen på våre nettsider.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personlige opplysninger, vennligst kontakt oss på:

Journalistikkskolen i Nord
Storgata 10
9000 Tromsø
Telefon: +47 42 54 77 68
E-post: personvern@journalistikkskolennord.no

Denne personvernpolicyen er sist oppdatert 24. april 2024.